Отзывы об ипотеке в Сбербанке




Лилия

Ипотека


Оценка: 1

Добрый день. Два отвратительных случая по кредитам Сбербанка:

1) В начале декабря 2017 г. были поданы оригиналы документов и одобрено рефинансирование ипотечного кредита под 9,5% при переводе из банка СПб. Страховку были согласны переоформить на Сбер. Нас «промурыжили» два месяца, менеджер постоянно болела, нам не звонила, постоянно заезжали и узнавали сами.

В конце января у нас попросили дополнительный документ по развернутой оценке квартиры, мы заплатили деньги оценочной компании, документ сразу привезли. На прошлой неделе у нас запросили новый оригинал выписки из ЕГРЮЛ — мы заплатили деньги, документ сразу привезли.

Опять тишина, никто не звонит. Мы позвонили сегодня сами через неделю — нам озвучили изменение условий: процент не 9,5, а 10,5, и то не сразу, а сначала будет 12,5, потом будет после наступления определенных событий снижаться по 1 проценту…. Что это было за издевательство? Офис — Сертолово, ул. Молодцова

2) Подана заявка на потребительский кредит (маме нужно было сделать дорогой подарок, я — поручитель) в конце декабря, в отделении просидели пол-дня уже у менеджера, потому что она очень долго что-то с кем-то согласовывала. Сказала, что предварительно одобрено, ждите перевода.

Перевода не поступило, нас попросили снова подъехать, продержали нас снова пол-дня, уже другой менеджер. Он еще параллельно отвлекался на помощь другому сотруднику, мы всё это …
Показать все

  • 7 февраля 2018, 12:27



topbanki.ru

Отзывы об ипотеке в Сбербанке России


Юртайкина Вера Алексеевна
15 мая 2018 в 17:18

Отвратительно. Ужасно. Я продавец жду месяц, когда менеджер банка соизволит дать ответ кредитуемым. При этом, предварительно банк одобрил кредит моим покупателям, предоставили все необходимые документы. Два раза меняли менеджера и после работа не стала идти быстрее. Всем, покупателю, продавцу, и руководителю Агентства недвижимости приходиться по 10 раз звонить и вымаливать ответ, ответа не получаем.

Озвучивают сроки, в сроки никто не перезванивает и не сообщает о результатах. Позвонила руководителю кредитного отдела, тот долго извинялся, сказал, что все вопросы решит в один день и в итоге заблокировал мой номер (сообщения не проходят). Менеджер Юля, отправила кредитуемого (покупателя) домой, после того, как тот просидел 1,5 часа в банке. Его она так и не приняла, у нее были люди. А он приехал в банк, по то причине, что не смог дозвониться дозвониться до менеджера Юлии.

Я, позвонила на единый номер, рассказала оператору о проблеме, меня соединяли со специалистом, специалист перезванивал кредитуемому и все, обещали перезвонить. День подходит к концу, ответа нет. Длиться вся эта канитель МЕСЯЦ. Пишу отзыв, потому, что уже нет сил. Объяснила всем, обстоятельства складываются, что нет возможности ждать еще месяц (уезжаю далеко и надолго), жалко покупателей.

Те планировали уже въезжать, а они до сих пор не подписали кредитный договор. История кредитная у них превосходная все одобрено (предварительно) НО снова, что-то не так. Ужасный сервис, худший филиал. Требую разобраться, провести проверку и дать ответ Фамилии покупателей и продавца руководителю кредитного отдела известны.

Отделение Сбербанка на ул. Большая Садовая, 34/15А, Ростов-на-Дону
 см. на карте

www.sberinfo.ru

Ипотека Сбербанка: отзывы 2018 года


  • 84337
  • 0
  • 2 мин.

Работа Сбербанка, как крупнейшей банковской организации страны, вызывает столь же огромный резонанс. В 2018-ом году развернулась масштабная деятельность государства по поддержке населения в приобретении жилой недвижимости в собственность. Сбербанк принимает в данной инициативе непосредственно участие. Задачей банка является увеличение доли финансирования клиентов в программе решения жилищного вопроса. Преследуя свои цели, компания предлагает своим клиентам выгодные и комфортные банковские услуги и продукты.

Условия ипотечного кредитования от Сбербанка в 2018 году

Предлагая своим клиентам различные варианты жилищных займов, крупнейший банк страны предоставляет заемщикам определенные условия. Обобщенно их можно озвучить следующим перечнем:

  • Размер займа от 300 тысяч до 30 миллионов – в Москве, Санкт-Петербурге и их областях, 15 миллионов – для других регионов страны.
  • Финансирование сделок в рублях, долларах США и Евро.
  • Срок предоставления жилищного займа от 1 до 30 лет.
  • Возраст заемщика и созаемщиков 21 до 75 лет.
  • Обязательное наличие гражданства РФ.
  • Достаточная платежеспособность.

Этот перечень является общим для всех клиентов, но в отношении отдельно взятых из них могут предъявляться дополнительные требования или предлагаться индивидуальные условия кредитования. Каждая заявка рассматривается с индивидуальным подходом к клиенту.

Преимущества и недостатки ипотечного кредитования в Сбербанке

Сбербанк, как лидирующий банк страны, старается улучшить свои предложения для каждой категории клиентов. Большое значение среди его продуктов отводится жилищному кредитованию, потому работа над улучшением данной услуги ведется неустанно. Среди преимуществ жилищного финансирования банка стоит выделить:

  • разнообразие ипотечных программ;
  • быстрое рассмотрение принятых заявок;
  • низкие процентные ставки по всем видам жилищного кредитования;
  • множество вариантов снизить процентную ставку;
  • сотрудничество с проверенными застройщиками, результатом которого стали сниженные ставки на покупку жилья из их числа.

Что касается недостатков, то на этом поприще руководству Сбербанка важно знать, что все неудовлетворительные моменты не только исправлены, но и улучшены их компоненты и составляющие. Выявление недостатков позволяет банку развиваться, двигаться вперед, что дает возможность сохранять лидирующие позиции на рынке страны.

Предложения от Сбербанка России

Вниманию клиентов предлагается разнообразие ипотечных программ от самого крупного банка страны. В этом списке учтены потребности и возможности различных категорий граждан, каждой из которых предложены выгодные условия кредитования. Предложения банка:

  • Программа «Молодая семья». Предоставляет сниженные процентные ставки молодым семьям, где воспитываются несовершеннолетние дети. Такая программа позволит семье увереннее чувствовать себя в финансовом вопросе, потому как сниженный ежемесячный платеж благоприятно скажется на семейном бюджете при наличии кредитных обязательств перед банком и несовершеннолетнего ребенка.
  • Пониженные ставки обладателям зарплатных карт. Как важной категории клиентов банка держателям зарплатных карт предлагаются более низкие проценты по ипотеке.
  • Ипотека с государственной поддержкой. С началом субсидирования государством жилищных кредитов семьям с рожденным вторым и третьим ребенком Сбербанк оказывает помощь в предоставлении займов данным категориям клиентов.
  • Оформление жилищного кредита через онлайн-сервис. Данная возможность позволит подать заявку более оперативно при комфортных условиях, а также подарит приятный бонус – небольшое понижение процентов по ипотеке.
  • Рефинансирование жилищных кредитов сторонних банков на выгодных условиях. Клиентам, имеющим ипотечные обязательства в других организациях, Сбербанк предлагает рефинансировать их на более выгодных условиях.
  • Страхование жилого имущества и заемщика. Для большей уверенности в завтрашнем дне и финансовой защите банк предлагает клиентам застраховать жилье и себя.

Отзывы клиентов об ипотечном кредитовании в Сбербанке

К услугам клиентов банк предоставляет различные варианты финансирования, что позволяет каждой категории граждан найти выгодные условия на основании собственного положения. Тысячи семей смогли по достоинству оценить выгоду предложений и комфортабельность обслуживания. На множестве интернет площадок и различных сервисов можно найти благодарственные письма или отзывы о работе банка, его сотрудников от лица довольных клиентов, успевших обрести свое счастье под названием «Дом». Сбербанк рад быть тем, кто помогает этим семьям в приобретении собственного жилья.

sber-ipoteka.info

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о