Содержание

Вопросы и ответы | Национальное бюро кредитных историй

 Задать вопрос

Вопрос

В мае 2007г. мой сын впервые обратился по поводу кредита в Сбербанк. Был отказ. После этого по настоящее время ему постоянно отказывают. Мы с трудом узнали о том, что есть негативная информация. Вопрос: Если не получено ни одного кредита, как может появиться кредитная история и откуда может появиться негативная информация. Возможно ли это? Что делать в таком случае? Лариса Петровна



Ответ:

В первую очередь сыну необходимо ознакомиться со своей кредитной историей. Сделать это можно разными способами. На нашем сайте вы можете ознакомиться с этими способами. Сегодня каждый из нас предоставляет свои паспортные данные во множество инстанций, и, к сожалению, происходит так, что ими пользуются не всегда по назначению. Бывают случаи, когда оформляются кредиты на лиц, которые даже об этом не подозревают. Также, при передаче информации из банков в бюро кредитных историй бывают ошибки, которые могут негативно сказываться на Вашей кредитной истории. Вы можете в любой момент оспорить информацию, вошедшую в состав Вашей кредитной истории, информация о том, как  это сделать тоже есть на нашем сайте.

 

Вопрос

Я получил на руки свою КИ, но увидел, что часть кредитов до сих пор являются «Активными», по которым обязательства перед банками исполнены в полном объёме, причем в 2007 году и в начале 2008 года, как внести соответствующие изменения в КИ? Игорь



Ответ:

Процедура внесения изменения в кредитную историю следующая: Вы можете в любой момент проверить сведения, вошедшие в Вашу кредитную историю. Если они кажутся Вам не соответствующими действительности, то Вы вправе оспорить эти сведения. В процессе оспаривания мы по Вашему запросу проверим правильность передачи оспоренных Вами данных. Мы также обратимся к тому лицу, которое передало оспариваемые данные, и попросим его проверить правильность переданной информации. Более подробно на нашем сайте.

 

Вопрос

Если у меня нет кредитной истории (я не брала кредиты), а для получения кредита в зарубежном банке нужно предоставить отчет по кредитной истории. Нужно ли мне делать запрос в вашу организацию?Марина



Ответ:
Вам надо сделать запрос по установленной форме и вы получите свой кредитный отчет (кредитную историю). Процедура получения запроса описана на нашем сайте.

 

Вопрос

Недавно пытался выступить поручителем по кредиту, в банке мне отказали по причине того, что якобы на меня есть какая-то негативная информация, какая именно мне не уточнили. У меня постоянно имеются кредиты (более 6 досрочно погашенных), фактов не исполнения обязательств не было! Вопрос: могу ли я как-то сам самостоятельно запросить информацию на себя. Заранее благодарю за ответ! Дмитрий



Ответ:

Вы имеете право получить свою кредитную историй. Если Ваша кредитная история находится в нашем бюро, то существует 5 вариантов ее получения. Можете выбрать для себя удобный. Если у Вас после ознакомления со своей историей, останутся вопросы, то их можно так же попытаться решить. Вы можете в любой момент оспорить информацию, вошедшую в состав Вашей кредитной истории, если она кажется Вам не соответствующей действительности. В процессе оспаривания мы по Вашему запросу проверим правильность передачи оспоренных Вами данных. Мы также обратимся к тому лицу, которое передало оспариваемые данные, и попросим его проверить правильность переданной информации.

 

Вопрос

Добрый день! У меня имеются несколько кредитов в разных банках, плачу исправно, без просрочек. Я заинтересован в отображении моей кредитной истории в Вашем бюро. Однако, проверка показала, что таковая отсутствует не только в Вашем бюро, но и в остальных (согласно ЦККИ). Каким образом я могу внести данные в Вашу базу? Требуется ли писать соответствующие заявления в банки-кредиторы? Или необходимо предоставить Вам какие-либо подтверждающие письма из банков? Спасибо! Глеб



Ответ:
Очень хорошо, что Вы имеете положительную кредитную историю. Чтобы данная информация появилась в нашем бюро необходимо, чтобы банк сотрудничал с нашим бюро.

 

Вопрос

Подскажите, пожалуйста, как можно узнать кредитную историю моего брата. Он скрывается от банков. Паспортных данных у меня нет, но помочь ему хочется. Он клиент банков в г. Кемерово. Наталья



Ответ:

Кредитная история – информация конфиденциальная, и никто не имеет права ее получить кроме ее субъекта (в Вашей ситуации – Вашего брата). Родственники могут сделать это при наличии доверенности.

 

Вопрос

Здравствуйте! Я судился с одним из банков по финансовому вопросу, в итоге проиграл и выплатил всю сумму кредита. В процессе суда банк занес мои данные в вашу базу как не плательщика. Подскажите, пожалуйста, как исправить кредитную историю, документы суда могу предоставить и объяснить процесс суда. Заранее благодарен за ответ?



Ответ:

Информация в кредитной истории сохраняется в течение 10 лет с момента последней записи. Само бюро информацию в кредитную историю не вносит и не меняет. Для внесения информации необходимо решение суда, которое передается  банком.

 

Вопрос

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если без моего ведома ни один из банков не может узнать код моей кредитной истории, то каким образом они при решении выдать мне кредит изучают мою кредитную историю? Спасибо! С уважением, Ольга.



Ответ:

Код здесь ни при чем. Банки делают запросы в бюро, исходя из Ваших паспортных данных, ФИО, даты рождения и адреса проживания. Разумеется, такие запросы совершаются только с ВАШЕГО ПИСЬМЕННОГО СОГЛАСИЯ.

 

Вопрос

Подскажите, пожалуйста, как сформировать запрос на удаление кредитной истории из НБКИ (в связи с предоставлением недостоверной информации)? Спасибо



Ответ:

Первое, что Вы должны сделать —  написать заявление на оспаривание своей истории. Бюро повторно запросит ее у банка. Если и в этом случае (после получения Вами повторной истории) она окажется некорректной — то Вы можете обратиться в суд, привлекая в качестве ответчика банк. Если Вы находитесь в другом городе (не в том, где расположено бюро) — такой запрос необходимо прислать по почте. Бланк запроса есть на нашем сайте в разделе «Услуги для заемщиков».

 

Вопрос

Сейчас я выплачиваю 2 кредита. Но я не знаю сотрудничают ли те банки, в которых я брал кредит с вами. Будет ли у меня кредитная история после выплаты кредитов?



Ответ:

Узнать о том, есть ли у Вас кредитная история можно обратившись либо в любой банк, либо в ЦККИ. Вам ответят (если она есть) — в каком бюро она находится. Далее обращайтесь в бюро и получайте историю на руки.

 

Страницы:

1 — 10 из 17

Начало | Пред. |

1

2
|

След. |
Конец

www.nbki.ru

Как узнать свою кредитную историю: 6 вариантов

Существует несколько способов получения своей кредитной истории: путем личного посещения офиса БКИ, банков-партнеров или салона «Евросети»; посредством почтовой связи; с помощью специализированных интернет-сервисов в режиме «онлайн».

Узнать свою кредитную историю можно несколькими способами. Необходимо помнить, что кредитная история одного заемщика может храниться  в нескольких бюро кредитных историй (БКИ).

Чтобы выяснить, в каком или каких бюро находится ваша история, следует обратиться в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ). Если заемщику известен его код субъекта, сделать это можно на официальном сайте ЦККИ.

В случае, если код неизвестен, можно сгенерировать новый, обратившись с заявлением в любой банк.

Что необходимо знать, чтобы получить свой кредитный отчет

Кредитная история – это конфиденциальная информация, которая доступна только ее владельцу либо уполномоченному представителю кредитной организации.

Для ее получения:

  • всегда необходимо предъявлять паспорт, если заявление подается при личном присутствии заявителя;
  • требуется знание кода субъекта кредитной истории при выполнении запроса на сайтах официальных представителей;
  • необходима регистрация на специализированных сервисах, на которых осуществляется авторизованный вход в личный кабинет.

6 основных способа получения данных по своей кредитной истории

В таблице приведены возможные способы получения кредитного отчета:

Таблица 1. Способы получения кредитного отчета

Куда обратитьсяВыполняемые действия
1.В БКИ, если заемщику известно, в каком БКИ находится его история.Доступен любой из 3-х вариантов:

  • лично явившись в офис БКИ, предъявить документы, удостоверяющие личность и заполнить заявление;
  • отправить запрос почтовой связью;
  • если БКИ имеет интернет-сервис, сделать запрос в режиме «онлайн».

Услуга предоставляется бесплатно.

2.В офисах банков-агентов БКИ, таких как «Бинбанк», «Почта Банк», «Ренессанс Кредит», банк «ВТБ», «Банк Москвы», некоторые региональные банки.

Узнать точный перечень банков-агентов можно на сайтах БКИ.

  1. Заполнить заявление.
  2. Предъявить паспорт.
  3. Оплатить услугу.

 

3.В интернет-банк.

Многие крупные банки предоставляют клиентский сервис онлайн.

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете.
  2. Заказать кредитный отчет.
  3. Оплата за услугу будет списана с карточного счета.
4.В салонах сети «Евросеть».
  1. Предъявить паспорт.
  2. Оплатить услугу.
  3. Сотрудник салона сделает запрос в НБКИ и через несколько минут распечатает отчет.

 

5.К специализированному сервису АКРИН (Агентство кредитной информации – официальный партнер и агент НБКИ)
  1. Зарегистрироваться в системе.
  2. В личном кабинете распечатать кредитный отчет.

Консультацию по использованию сервиса можно получить у службы поддержки.

 

6.К сервисам оценки кредитных историй, таким как MoneyMan, MyCreditStatus, MyCreditInfo.
  1. Зарегистрироваться.
  2. Подать заявку.
  3. Кредитный отчет будет представлен через несколько минут.

Отчет неполный: указываются рейтинг заемщика и сведения о просрочках,  но данные о кредитной организации отсутствуют.

Стоимость услуги в 2-3 раза ниже стоимости полноценного отчета.

 

Из истории. Услуги кредитования начали предоставляться банками с 90-х годов прошлого столетия. Кредиты выдавались практически всем желающим после проведения минимальной проверки. Невозвращенные займы, нарушение графиков погашения задолженности, финансовая несостоятельность заемщиков стали предпосылкой для введения систематизированного учета данных о заемщиках. На основе этих данных появилась возможность составить «портрет» заемщика – его благонадежность, аккуратность и ответственность.

Кредитная история, основные понятия

Кредитная история состоит из 3-х разделов.

  1. Титульная часть содержит данные о заемщике:
  • Ф.И.О., адрес, данные паспорта – для физического лица;
  • ЕГРН, наименование, ИНН и т.д. – для юридического лица.
  1. Основная часть включает в себя сведения об обязательствах заемщика: график погашения, сумма долга, срок выплаты, наличие просрочки и т.д.
  2. Дополнительная часть содержит данные о пользователях КИ и о кредиторе.

Примечание. «Закон о кредитных историях» ФЗ-218 определяет порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, регулирует и систематизирует деятельность организаций, выполняющих эти функции.

Порядок формирования, хранение и обработка

Кредитные истории отправляются финансово-кредитными учреждениями в Бюро кредитных историй (БКИ) в 10-дневный срок, там они хранятся и обрабатываются. Информация может подаваться только при наличии документально зафиксированного согласия заемщика.

Справка. БКИ – коммерческие организации, получившие разрешение на работу с кредитными историями граждан. Число кредитных бюро постоянно меняется. Всего зарегистрировано в России на 19.05.2017 г.  более 30 бюро, но действующих из них – 16. Актуальный  реестр БКИ размещен на сайте Центрального банка России. Право хранить и обрабатывать кредитные  истории граждан имеют только те бюро, которые включены в этот реестр.

Все БКИ отправляют информацию о хранящихся у них кредитных историях в Центральный каталог кредитных историй.

На рисунке 1 представлена схема сбора и хранения информации.

Рисунок 1. Схема формирования и хранения кредитных историй

Примечание. ЦККИ – подразделение Центрального банка России. Назначение каталога – справочное, позволяющее узнать, в каком именно БКИ хранится история конкретного заемщика. Следует помнить, что одна КИ может храниться в нескольких бюро.

Централизованной базы данных кредитных историй нет, они хранятся в базах данных отдельных Бюро кредитных историй. Если история заемщика находится в нескольких бюро, то для формирования полноценного кредитного отчета необходимо делать выборку по всем базам данных.

Важно! Кредитная история хранится в БКИ в течение 15 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в ней. По истечении указанного срока история аннулируется. Согласно законодательству, один раз в год можно бесплатно получить свою историю займов в каждом бюро, где она хранится. Если запрос производится более одного раза в год, то на платной основе.

Цикл телепередач «Занимаем.ТВ» интересен своей актуальной тематикой. Предлагаемое видео по теме «Кредитные истории» содержательно, полезно. Ведущий рассказывает, как узнать кредитную историю заемщика, о способах ее получения.

Рекомендация. Прежде чем обращаться в банк за повторным кредитом, узнайте свою кредитную историю. Это защитит от неприятных сюрпризов: если в вашем досье будут содержаться ошибочные данные о просроченных задолженностях, то, скорее всего, в кредите вам будет отказано.

yakapitalist.ru

Отрицательная кредитная история — изменить кредитную историю, подготовить запрос на исправление кредитной истории

Нередко возникают ситуации, когда формирование так называемой плохой кредитной истории происходит по вине банковского сотрудника. Как правило, это может быть связано с невнимательностью специалиста. Иногда, например, происходит смешение информации из вашей истории и кредитной истории вашего однофамильца или полного тезки. В таком случае только доскональная проверка поможет вам найти ошибки и неточности и исправить кредитную историю. Российское законодательство дает такую возможность каждому гражданину. Поэтому в случае, если вы обнаружили информацию, не соответствующую действительности, вы вправе требовать коррекции. Очень важно в данной ситуации понимать, что исправление кредитной истории – это процесс изменения информации, не соответствующей действительности, на достоверную.

Запрос в БКИ

Исправление кредитной истории начинается с официального запроса в НБКИ. Вам потребуется написать заявление, в котором вы перечислите все недостоверные данные, которые потребуется изменить. Наши специалисты внимательно проверят наличие ошибок и правильность внесенных данных. Мы также обратимся к источнику формирования кредитной истории, который передал оспариваемые данные, и попросим его проверить правильность информации. Источник формирования в течение 14 рабочих дней обязан либо исправить кредитную историю в оспариваемой части, либо оставить ее без изменения, если ранее переданные сведения достоверны. Сотрудники НБКИ в свою очередь в течение 30 дней с момента получения вашего запроса подготовят и вышлют вам письменный ответ. Если в процессе оспаривания взгляды заемщика и банка не совпадают, вы имеете право потребовать внесения достоверной информации через суд.

Как отправить запрос:

Подготовить и отправить запрос по почте

Для этого необходимо:

1. Заполнить запрос на оспаривание информации, указанной в вашей кредитной истории.

2. Поставить подпись и дату на заполненном запросе.

3. Направить запрос по адресу НБКИ: 121069, город Москва, переулок Скатертный, дом 20, строение 1.

Обратиться в офис бюро

Прием физических лиц осуществляется по адресу: г. Москва, Нововладыкинский проезд., д. 8, стр. 4, подъезд 1, 5-й этаж, офис 517 (пн. – пт. с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00).

Не является почтовым адресом, переадресация корреспонденции не производится. Документы, направленные почтой по этому адресу, будут возвращены отправителю.

Как добраться от метро: метро Владыкино, 1 вагон из центра, из метро налево, в сторону гостиницы Восход по Сигнальному проезду, пройти под эстакадой Алтуфьевского шоссе, затем направо к церкви, на следующем после церкви пешеходном переходе переходите дорогу и двигаетесь ~ 500 метров по Нововладыкинскому проезду до 5-ти этажного здания Бизнес-центра «Красивый Дом».

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 221-78-37.

www.nbki.ru

Кредитная история онлайн

1. Общие положения

1.1. Данный документ является официальным предложением — публичной Офертой (далее — Соглашение)
и содержит все существенные условия работы системы «Кредитная история онлайн» (далее – Система) и условия
предоставления Системой услуг.

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае
принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт данного Соглашения,
становится Пользователем Системы (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен
заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Оператор Системы и Пользователь Системы
совместно — Сторонами Соглашения.

1.3. В связи с вышеизложенным, Оператор Системы размещает текст Соглашения в открытом доступе на
своем ресурсе zapros-bki.ru (Далее – Сайт Системы) и настоятельно рекомендует потенциальным
Пользователям Системы внимательно ознакомиться с текстом Соглашения и рассмотреть возможность его
акцепта, путем установки галочки в элементе «Я подтверждаю свое согласие с условиями Договора-
оферты». В случае, если Пользователь Системы не согласен с каким-либо пунктом Соглашения и не
производит его акцепт, Оператор Системы принудительно исключает возможность получения услуги, путем
технической блокировки продолжения процедуры получения услуги.

2 .Термины и определения, применяемые в Соглашении

2.1. В целях Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Агент — юридическое лицо, осуществляющее перевод денежных средств Пользователя Системы на счёт
Оператора Системы для оплаты услуг, приобретённых Пользователем на Сайте Системы.
Администратор Системы – физическое лицо, являющееся сотрудником Оператора Системы и
осуществляющее управление системой.

Пользователь Системы, Пользователь — физическое лицо, осуществившее акцепт Соглашения
в соответствии с его условиями в целях приобретения услуг Системы.

Услуги Системы — продукты и услуги, описанные в разделе 3 настоящего Соглашения, доступные на Сайте
Системы для приобретения при условии акцепта и последующего соблюдения условий настоящего
Соглашения.

Регистрация Пользователя, Регистрация — процедура ввода персональных данных пользователя в Систему
и присвоения Пользователю идентификационного кода. Система — система «Кредитная история онлайн»,
представляющая собой совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих
информационное и технологическое взаимодействие между Оператором Системы и Пользователями
Системы.

Сайт Системы — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://zapros-bki.ru, содержащий
информацию о Системе и условиях ее использования, на котором размещен или доступен интерфейс
клиентской части Системы.

Сезонная Акция — временное предложение по предоставлению Услуг на специальных условиях.
Форма Нового Запроса – набор полей для ввода данных, расположенный на Сайте Системы и
применяющийся для регистрации Пользователя и приобретения Услуг Системы.

2.2. В Соглашении могут быть использованы термины, которые не определены в разделе 2 настоящего
Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения.
В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться
толкованием термина определенным на Сайте Системы.

3. Предмет Соглашения

3.1. Предметом Соглашения является предоставление Оператором Системы Пользователю возможности
использования Системы с целью получения Услуг, в частности но, не ограничиваясь ими:

3.1.1. Оператор Системы предоставляет Пользователю Системы Аналитический Отчёт (Далее — Отчет) в
электронном виде. Отчет представляет собой результат работы уникального алгоритма обработки любого
обезличенного набора данных. Результат отображается в виде цифровых, текстовых значений с
использованием графической обработки. Оператор Системы не несет ответственности за отсутствие данных
для обработки алгоритмом, а также при наличии некачественных данных.

4. Условия использования Системы

4.1 Порядок и условия получения Услуг

4.1.1. Пользователь обязан пройти процедуру Регистрации для получения доступа к Услугам .

4.1.2. Регистрация пользователя осуществляется в момент заполнения Формы Нового Запроса на Сайте
Системы.

4.1.3. Пользователь обязан ознакомиться с условиями Соглашения и принять условия путем установки
галочки в элементе «Я подтверждаю свое согласие с условиями Договора-оферты».

4.1.4. В случае несогласия с условиями Соглашения Оператор Системы принудительно прекращает
процедуру получения Пользователем Услуги.

4.1.5. Акцептуя согласие с условиями Соглашения, а также продолжая процедуру Регистрации и получения
Услуги Пользователь подтверждает, что все введенные им при регистрации данные принадлежат ему на
законных основаниях с правом распоряжаться ими и соответствуют действительности.

4.1.6. Пользователь обязан проходить процедуру Регистрации самостоятельно и не вправе привлекать для
данной цели третьих лиц.

4.1.7. Оператор Системы не несет ответственности за ошибки при вводе и умышленный ввод некорректных
данных при Регистрации и получения Услуги.

4.1.8. Попытка прохождения процедуры Регистрации, равно как и получение Аналитического отчета от
имени другого физического лица признается попыткой умышленного мошенничества в отношении Системы
и преследуется по законам РФ.

4.1.9. Процедура Регистрации сопровождается предоставлением и отправкой Пользователю на указанный
адрес электронной почты уникального идентификационного кода.
Под уникальным идентификационным кодом понимается технологическое средство подтверждения успешного
прохождения процедуры Регистрации в виде уникальной последовательности символов.

4.1.10. После регистрации и прохождении процедуры подтверждения своих контактных данных
Пользователь соглашается получать информацию от Системы, в том числе рекламного характера, на
указанный адрес электронной почты, мобильный телефон и иные указанные данные в соответствие с
действующим законодательством РФ.

4.2 Порядок и условия оплаты и получения пользователем Услуг

4.2.1. Оператор Системы принимает от Пользователей Системы денежное вознаграждение, в размерах,
указанных в пункте 4.2.2 Соглашения, за предоставление Пользователю Услуги.

4.2.2. Стоимость и наименование продуктов представлены далее:

Наименование Услуги — Аналитический отчёт «Кредитная история онлайн»

Цена Услуги (НДС не предусмотрен) — 299 р.

4.2.3. Услуги предоставляются при условии их предварительной 100% (сто процентов) единовременной
оплаты Пользователем Системы.

4.2.4. Пользователь вправе вносить денежные средства Оператору Системы следующими способами:

4.2.4.1. Через Агента:

—Перечень Агентов указан далее в данном пункте настоящего Соглашения и/или на Сайте Системы.

—Условия и способы внесения денежных средств Пользователя для оплаты Услуг на счёт Агента, указаны
на сайте Агента.

—Оператор Системы оставляет право за Агентом взимать дополнительную комиссию с Пользователя системы
за использование своих услуг.

—Оператор Системы не несет ответственности за ошибки и умышленные действия в процессе процедуры
оплаты, возникшие по вине Пользователя, третьих лиц или Агента, в результате которых стало
невозможным получение Услуги Системы.

—Следующие Агенты осуществляют приём денежных средств Пользователя в пользу Оператора Системы для
оплаты Услуг:

—Услуги процессинга оказывает ЗАО «Платрон»

—Финансовые услуги ― АО НКО «Сетевая расчетная палата» (ИНН 9718064247, КПП 771801001, Лицензия Банка России № 3332-К от 20 ноября 2015 г)

4.2.5. Перечисленные в пункте 4.2.2 цены являются базовыми и могут меняться на усмотрение Оператора
Системы, в том числе в рамках Сезонных акций.

4.3. Иные условия использования Системы, определяющие права и обязанности Сторон

4.3.1. При использовании Системы Пользователю запрещается вносить какие-либо изменения
в программное обеспечение Системы и/или любую его часть своими силами или с привлечением третьих
лиц, а также использовать какие-либо средства автоматизированного доступа к Системе, в том числе
к ее клиентской части, если иное не согласовано с Оператором Системы.

4.3.2. Оператор Системы в рамках Соглашения оставляет за собой право:

—Производить модификацию любого программного обеспечения Системы.

—Приостанавливать работу программных и/или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование
Системы, при обнаружении существенных неисправностей, попыток несанкционированного доступа,
ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев
несанкционированного доступа к Системе.

—В любой момент запретить доступ Пользователя к Системе, в случаях:

Возникновения у Оператора Системы сомнений в надлежащем использовании Системы Пользователем.

—Совершения Пользователем противоправных действий, действий прямо или косвенно нарушающих
требования действующего законодательства РФ.

—Нарушения Пользователем условий Соглашения.

—В других случаях, когда действия Пользователя могут нарушить целостность работы Системы.

—Оказывать Пользователю дополнительные услуги, условия подключения и оказания которых определяются
Оператором Системы и размещены на Сайте Системы.

—Направлять Пользователю информацию о развитии Сайта и его Услуг по сетям электросвязи, а также
рекламировать собственную деятельность и услуги.

4.3.3. Пользователь дает Оператору Системы согласие на смешанную обработку персональных данных
Пользователя, предоставленных Пользователем Оператору Системы при заключении настоящего
Соглашения либо в период действия настоящего Соглашения, в целях исполнения настоящего Соглашения.

Смешанная обработка персональных данных включает в себя: автоматизированную обработку
персональных данных средствами электронной вычислительной техники и ручную обработку персональных
данных Администратором Системы.

4.3.4. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив
соответствующий официальный отказ в адрес Оператора Системы по электронной почте на адрес
[email protected]

4.3.5. Оператор Системы вправе удалить из Системы по своему усмотрению все данные или их часть,
полученные от Пользователя в процессе регистрации или получения Услуги, в любой момент после
завершения регистрации или предоставления Услуги. В дату фактического удаления данных Пользователя
или их части, прекращается обязанность и ответственность Оператора Системы в соответствие с п.6.5.
настоящего Соглашения.

5. Порядок заключения и срок действия Соглашения

5.1. Соглашение об использовании Системы заключается между Оператором Системы и Пользователем
в форме договора-оферты.

5.2. Акцептом условий Соглашения является совершение Пользователем Системы действий, описанных
в пункте 5.4 настоящего Соглашения.

5.3. Акцепт условий Соглашения означает полное и безоговорочное принятие Пользователем Системы всех
условий Соглашения без каких-либо изъятий и/или ограничений и равносилен заключению двухстороннего
письменного Договора об использовании Системы (пункт 3 ст. 434 ГК РФ).

5.4. Пользователь производит акцепт Соглашения после ознакомления с его условиями на Сайте Системы
путем совокупного выполнения действий, содержание и последовательность которых описаны в разделе
4.1 настоящего Соглашения.

5.5. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен, до момента его отзыва в соответствии с условиями
п.4.3.4.

5.6. В момент совершения акцепта Пользователю присваивается уникальный идентификационный код.

5.7. Момент присвоения уникального идентификационного кода Пользователю может быть подтвержден
Оператором Системы средствами Системы.

5.8. Соглашение считается заключенным и вступает в силу с момента акцепта, определяемого моментом
присвоения Системой уникального идентификационного кода Пользователя, и действует в течение
неопределенного срока.

5.9. Соглашение прекращает свое действие в случае расторжения по основаниям, определенным условиями
Соглашения и/или нормами действующего законодательства РФ.

6. Ответственность Сторон

6.1. Оператор Системы не отвечает за неисправности, ошибки и сбои в работе программных и/или
аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Системы, возникшие по причинам, не зависящим
от Оператора Системы.

6.2. Оператор Системы не отвечает за временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и/или
аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Системы.

6.3. Оператор Системы действует на основании договора-оферты об оказании информационных услуг и не несет ответственности за полноту и достоверность информации содержащейся в отчете, а так же не несет ответственности за последствия использования предоставленной информации.

6.4. Оператор Системы не отвечает за убытки Пользователя, возникшие в результате:

—Внесения Пользователем или третьими лицами изменений в Сайт Системы, а также в результате наличия
«вирусов» и иных вредоносных программ в оборудовании и программном обеспечении, используемом
Пользователем для доступа к Системе.

—Неправильного заполнения формы нового запроса, а также документов, заполняемых при оплате Услуг
по средствам Агента.

—Внесения Пользователем денежных средств через лиц, которые в соответствии с Соглашением не являются
Агентами.

—Нарушения Пользователем установленного порядка внесения денежных средств.

—Совершения Агентом противоправных действий в отношении средств Пользователя.

6.5. Пользователь несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при использовании
Системы.

6.6. Оператор Системы обязуется не передавать и ответственно хранить все данные, введенные
Пользователем Системы в процессе регистрации в Системе или получения Услуги на всем сроке их
нахождения у Оператора и до момента их удаления в соответствие с пунктом 4.3.5.

6.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств
по Соглашению, если таковое явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после
вступления в силу Соглашения, в результате событий чрезвычайного характера, которые не могли быть
предвидены и предотвращены разумными мерами.

6.8. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Соглашению
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом
условий Соглашения.

7. Изменение и расторжение Соглашения

7.1. Оператор Системы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение путем
размещения изменений на Сайте Системы.

7.2. Изменения вступают в силу с момента размещения, если иной порядок их вступления в силу
не установлен при их размещении на Сайте Системы.

7.3. В случае несогласия Пользователя с изменениями условий Соглашения он вправе расторгнуть
Соглашение в течение 3 (трех) календарных дней с момента размещения изменений на Сайте Системы.

7.4. Пользователь утрачивает право на расторжение Соглашения по основанию, предусмотренному в пункте

7.5. настоящего Соглашения, в случае использования Системы в течение срока, установленного указанным
пунктом, с момента начала использования.

7.5 Соглашение может быть расторгнуто по инициативе Оператора Системы в любое время путем
направления соответствующего уведомления Пользователю.

7.6. В случае расторжения Соглашения по инициативе Оператора Системы Соглашение считается
расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней после отправления уведомления, указанного
в пункте 7.5.

7.7. Соглашение может быть расторгнуто по инициативе Пользователя в любое время путем направления
соответствующего заявления на адрес электронной почты [email protected] Оператору Системы.

7.8. В случае расторжения Соглашения по инициативе Пользователя Соглашение считается расторгнутым
по истечении 10 (десяти) календарных дней после получения уведомления Оператором Системы,
указанного в пункте 7.7.

7.9. Соглашение может быть расторгнуто по иным основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением
и/или действующим законодательством РФ.

8. Прочие положения

8.1. Пользователь гарантирует, что все условия Соглашения ему понятны и он их принимает безусловно
и в полном объеме.

8.2. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Систему в противоправных целях, а также в иных
целях, нежели указанные в Соглашении и на Сайте Системы.

zapros-bki.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о