отзывы клиентов и покупателей о компании

А


Абакан


Абу-Даби


Агрыз


Адлер


Азов


Аксай


Актобе


Алапаевск


Алейск


Александров


Алексеевка (Белгородская область)


Алматы


Алушта


Альметьевск


Анапа


Ангарск


Армавир


Артём


Архангельск


Асбест


Асино


Астана


Астрахань


Ачинск

Б


Баку


Балаково


Балашиха


Барнаул


Батайск


Бежецк


Белгород


Белореченск


Белоярский


Березники


Берёзовский


Берлин


Бийск


Биробиджан


Бишкек


Благовещенск


Благодарный


Бобруйск


Бодайбо


Бологое


Болхов


Боровск


Братск


Брянск


Бугульма


Буденновск


Бузулук


Бухара

В


Валуйки


Великие Луки


Великий Новгород


Верхний Тагил


Верхний Уфалей


Верхняя Пышма


Видное


Винница


Владивосток


Владикавказ


Владимир


Волгоград


Волгодонск


Волжск


Волжский


Вологда


Володарск


Волхов


Вольск


Воркута


Воронеж


Воскресенск


Воткинск


Всеволожск


Выборг


Выкса


Вытегра


Вышний Волочек


Вязники


Вязьма


Вятские Поляны

Г


Гагарин


Гатчина


Геленджик


Георгиевск


Глазов


Гомель


Горно-Алтайск


Гороховец


Грайворон


Гродно


Грозный


Грязи


Губкин


Губкинский


Гулькевичи


Гусев

Д


Дедовск


Десногорск


Дзержинск


Димитровград


Дмитров


Днепр (Днепропетровск)


Долгопрудный


Домодедово


Донецк


Дубна


Дюртюли

Е


Евпатория


Егорьевск


Ейск


Екатеринбург


Елец


Еманжелинск


Ереван


Ессентуки

Ж


Железногорск


Железнодорожный


Житомир


Жуковский

З


Забайкальск


Заволжье


Заозерск


Запорожье


Зарайск


Звенигород


Зеленоград


Зеленодольск


Зеленокумск


Златоуст


Знаменск

И


Иваново


Ивантеевка


Ижевск


Иланский


Инта


Иркутск


Исилькуль


Истра


Ишим


Ишимбай

Й


Йошкар-Ола

К


Казань


Калининград


Калтан


Калуга


Каменск-Уральский


Каменск-Шахтинский


Каменское


Камышин


Канск


Караганда


Карпинск


Карши


Касимов


Качканар


Кашира


Кемерово


Керчь


Киев


Кимовск


Кимры


Кингисепп


Кинешма


Кириши


Киров


Киров (Калужская область)


Кисловодск


Кишинев


Климовск


Клин


Клинцы


Ковров


Ковылкино


Когалым


Коломна


Колпино


Комсомольск-на-Амуре


Конаково


Кондопога


Коркино


Королёв


Костомукша


Кострома


Котлас


Краков


Краматорск


Красногорск


Краснодар


Красноуральск


Красноуфимск


Красноярск


Кривой Рог


Кропоткин


Крымск


Кстово


Кубинка


Кумертау


Курган


Курск


Кущевская


Кызыл


Кыштым

Л


Лабинск


Лангепас


Лениногорск


Ленск


Лермонтов


Лесной


Ликино-Дулёво


Липецк


Лобня


Лондон


Луга


Луховицы


Лыткарино


Люберцы

М


Магадан


Магнитогорск


Майкоп


Малаховка


Малоярославец


Мариуполь


Маркс


Махачкала


Мегион


Межвежьегорск


Междуреченск


Миасс


Минеральные Воды


Минск


Минусинск


Мирный


Михайловка


Могилёв


Мончегорск


Москва


Московская Область


Муравленко


Мурманск


Муром


Мытищи


Мюнхен

Н


Набережные Челны


Навашино


Надым


Назарово


Нальчик


Наро-Фоминск


Нахабино


Находка


Невинномысск


Нерюнгри


Нефтекамск


Нефтеюганск


Нижневартовск


Нижнекамск


Нижнеудинск


Нижний Новгород


Нижний Тагил


Николаев


Нововоронеж


Новокузнецк


Новомосковск


Новороссийск


Новосибирск


Новотроицк


Новоуральск


Новочебоксарск


Новочеркасск


Новый Уренгой


Ногинск


Норильск


Ноябрьск


Нюрнберг


Нягань


Нязепетровск

О


Обнинск


Обухово


Одесса


Одинцово


Озерск


Октябрьский


Омск


Онега


Опочка


Орел


Оренбург


Орехово-Зуево


Орск


Осташков


Оха

П


Павлово


Павловск


Павловский Посад


Певек


Пенза


Первоуральск


Переславль-Залесский


Пермь


Петрозаводск


Петропавловск


Петропавловск-Камчатский


Печора


Питкяранта


Пласт


Подольск


Подпорожье


Покров


Полевской


Полысаево


Поронайск


Посёлок Афипский


Посёлок Ахтырский


Поселок Белоозёрский


Поселок Любучаны


Поселок Таксимо


Протвино


Прохладный


Псков


Пугачев


Пушкин


Пушкино


Пыть-Ях


Пятигорск

Р


Радужный


Райчихинск


Раменское


Ревда


Реутов


Речица


Ржев


Родники


Рославль


Россошь


Ростов-на-Дону


Рубцовск


Рыбинск


Ряжск


Рязань

С


Саки


Салават


Салехард


Сальск


Самара


Санкт-Петербург


Саранск


Сарапул


Саратов


Саров


Саяногорск


Севастополь


Северобайкальск


Северодвинск


Северск


Сегежа


Село Дубовское (Ростовская область)


Село Кожевниково (Томская область)


Село Сабетта


Сергиев Посад


Серов


Серпухов


Сибай


Симферополь


Скопин


Славгород


Славянск-на-Кубани


Смоленск


Сморгонь


Советск


Советская Гавань


Соликамск


Солнечногорск


Сосновый Бор


Сочи


Ставрополь


Станица Динская


Станица Ильская


Станица Ленинградская


Станица Северская


Станица Холмская


Старый Оскол


Стерлитамак


Струнино


Ступино


Суджа


Суздаль


Сургут


Сызрань


Сыктывкар

Т


Таганрог


Тамбов


Ташкент


Таштагол


Тбилиси


Тверь


Темрюк


Тимашевск


Тихвин


Тобольск


Тольятти


Томилино


Томск


Топки


Троицк


Туапсе


Туймазы


Тула


Туринск


Тында


Тюмень

У


Удомля


Улан-Удэ


Ульяновск


Урюпинск


Усинск


Уссурийск


Усть-Илимск


Усть-Лабинск


Уфа


Ухта

Ф


Феодосия


Фрязино


Фурманов

Х


Хабаровск


Ханты-Мансийск


Харьков


Хасавюрт


Херсон


Химки

Ч


Чайковский


Чебоксары


Челябинск


Черемхово


Черепаново


Череповец


Черкесск


Черняховск


Чехов


Чистополь


Чита


Чкаловск

Ш


Шадринск


Шарыпово


Шахты


Шимановск


Шимкент


Шлиссельбург


Шумерля

Щ


Щелково


Щербинка

Э


Электросталь


Элиста


Энгельс

Ю


Югра


Южно-Сахалинск


Южноуральск


Юрьевец

Я


Якутск


Ялта


Ялуторовск


Янаул


Ярославль


Ясногорск


Яхрома

pravda-klientov.ru

Отзывы о Банке Жилищного Финансирования: «Отъем квартиры»

В 2014 брали кредит под залог квартиры. После всех мучительных процедур нам выдали кредит. При получении кредита нам еще навязали страховку. Платили по графику (31 000р. + страховка 40 000р.) без задержек. Когда произошла нехорошая финансовая ситуация на рынке, мы в течение двух месяцев не смогли внести платежи). Далее просроченный месяц и страховку, а это 710 000р. мы оплатили, таким образом долг по просрочке сократился до месяца. Но мы получаем по почте письмо от банка, что они расторгают договор и требуют оплатить полностью сумму. Мы пытались связаться с сотрудниками банка, но безуспешно. Далее сразу мы получаем повестку в суд. Мы обратились снова в банк, где нам сказали, что дело у юристов и обращайтесь к ним. До юристов просто нереально дозвониться, в офисе тем более. Такое впечатление, что их вообще там нет.

Мы написали письмо с просьбой решить проблему по мировому, не дожидаясь суда. Банк письмо принял, но ответ долго к нам не поступал. У нас был суд, причем сотрудники банка трижды не являлись в суд. Суд дал нам возможность договориться с банком и решить проблему. Тут приходит письмо из банка с отказом по нашему заявлению. Спустя какое то время, с нами связался сотрудник банка и сказал, если мы не погасим полностью долг (1 960 000р.) то нашу квартиру выставят на торги (ее рыночная стоимость 3 500 000, оценка банка 2 500 000). Мы объяснили, что у нас решение суда, банк возмущенно отвечает мы ничего не получали и ничего не знаем. Тогда мы им на почту выслали судебное решение. Спустя месяц к нам приходит письмо от судебного пристава об аресте имущества. Мы начали оспаривать, но безуспешно.

В судах сотрудников банка не было, несмотря на то, что мы возражали вести процесс в их отсутствии, суд всеравно проходил. А на прошлой неделе пришла повестка, что квартиру выставляют на торги, несмотря на то, что это единственное жилье и прописаны несовершеннолетние дети. И суд, и банк об этом знают. Сейчас мы снова пытаемся оспорить, но боюсь банк сделает свое дело. Так как банк очень активно ездит к судебным приставам и сам занимается документами по отъему квартиры. Такое чувство, что ее уже заочно кому-то продали. Просто ждали, когда мы оступимся. Если кто сможет помочь как быть в данной ситуации, сообщите, пожалуйста. А так ни в коем случае не рекомендую данный банк.

И вопрос к сотрудникам банка: почему вы так поступаете? Почему вы не идете на контакт со своими заемщиками? Почему не решаете проблемы, а сразу бегаете в суд? Для чего вы тогда навязываете страховку, где нам отвечают «вас спасет только смерть»! Что за дела вы творите?

www.banki.ru

Отзывы о Банке Жилищного Финансирования, мнения пользователей и клиентов банка

Начну с того, что услугами Вашего банка в г. Липецк, я и мои знакомые и близкие пользуются не один год! В Липецком филиале безукоризненный подход к клиенту. Работники всегда внимательны, работают четко и слаженно! Не приходится сидеть в очередях и ждать по три часа, что немало важно! Одним словом, заметно, что работают как «пчелки». Выражаю им благодарность за индивидуальный подход к клиенту, за профессионализм и активное участие в…
Читать далее

Начну с того, что услугами Вашего банка в г. Липецк, я и мои знакомые и близкие пользуются не один год! В Липецком филиале безукоризненный подход к клиенту. Работники всегда внимательны, работают четко и слаженно! Не приходится сидеть в очередях и ждать по три часа, что немало важно! Одним словом, заметно, что работают как «пчелки». Выражаю им благодарность за индивидуальный подход к клиенту, за профессионализм и активное участие в решении возникающих проблем.

Ближе к делу! У меня был открыт вклад в г. Липецк и мне сотрудники филиала объяснили, что в случае надобности я могу снять нужную мне сумму в г. Москве без всяких проблем. Мне было очень удобно ехать без наличности, а потом по приезду, придти в доп. Офис и снять необходимую мне сумму. Вот я со спокойной душой и отправилась в дорогу, подумав – как же здорово и удобно – ну все для клиента! Даже в этом случае не подвили!

По приезду в г. Москву, я обратилась в доп.офис «Окский». Это было 10 июня 2011 г. (пятница). По входу в него – меня встретила тишина и один охранник, который любезно попросил подождать. Остальных работников не было (потом, как оказалось, охранника только одного волновало, что в офисе люди ждут- в ЖАРУ). Милый мужчина, не выдержав, что я уже столько времени жду, и собираются другие клиенты, отправился на поиск «специалиста»!

Через некоторое время (не сразу) вышла недовольная дама, что ее от чего отвлекли, и принялась за «работу». Судя по табличке, которая стояла на стойке – это была П-на И.В.
Я, объяснив ситуацию, о срочности и необходимости снять нужную мне сумму, предоставив все необходимые документы для осуществления этой процедуры, в ответ услышала отказ, со словами (цитирую!!): «ну и поздравляю! Это ваши проблемы, что в вашем городе вам дали информацию о том, что вы здесь сможете снять сумму денег! У нас здесь этого сделать невозможно! У меня нет на это права! Вот езжайте в Липецк и снимайте деньги там» — на повышенном тоне говорила она, смотря куда-то в сторону. Мало того, что постоянно перебивая и крича «ну и поздравляю!!», не удосужившись даже позвонить в Липецкий филиал и как-то разрешить эту ситуацию, отнекивалась и пыталась обслужить уже следующего клиента, как будто меня тут не существует.

Я, честно говоря, была в ужасе. Мне очень нужна была эта сумма денег, которую мне на следующей день надо было отдавать! Приходили мысли, что придется срочно ехать на вокзал в этот же день и возвращаться в Липецк, чтобы получить деньги, а намечались выходные (суббота, воскресенье), т.е. банк не работает. Что делать? Я оказалась просто в тупике! В голову пришла мысль позвонить самой в Липецкий филиал. Милая девушка Наталья и Ольга сразу пришли мне на помощь!!! Связались с этим «Окским» офисом и по-моему с гл. Банком. Перезвонили мне и успокоили, со словами «не волнуйтесь, вам все выдадут!»

У меня сразу камень с души упал, ну на этом все не закончилось. Эта дама еще 35 минут разбиралась как это сделать, звоня кому-то по телефону и спрашивая каждое слово — что куда писать, а как? А зачем? А почему?.. Распечатав документы, в них были ошибки – снова все перепечатывалось… потом закончился катридж в принтере… терпению не было предела! Бедные, за мной по очереди ожидавшие люди, сидели уже все мокрые и утомленные, кто переводы получить, кто отправить, кто ком. услуги оплатить…

В итоге, проведя в офисе 1 час. 48 мин. (я это хорошо запомнила) не было уже сил. Я удивляюсь таким работникам. Нечеловеческое отношение меня поразило. Неужели нельзя взять телефонную трубку, позвонить и получить консультацию, что делать в этой ситуации? Неужели нельзя выслушать не перебивая и успокоить клиента, прежде чем «выкидывать» его за дверь и грубо и неуважительно, НЕ ХОТЯ заявлять о том, что ничего сделать нельзя? Ведь ситуации разные и, если ты в чем-то не знаешь, как поступить – попроси помощи… Ведь я с самого начала предлагала позвонить в Липецкий филиал и все уточнить – не могла я поверить, что меня могли так подвести.

Вокруг много разных невежд, но все таки людей хороших, грамотных и человечных больше! РУКОВОДСТВО!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ на окружающих вас сотрудников! Ведь благодаря им, мы выбираем или не выбираем, пользуемся или не пользуемся вашими услугами! И советуем или не советуем их другим.

Выражаю особую благодарность сотрудникам Липецкого филиала!!! А сотруднику, работающему в доп. офисе «Окский», хотелось бы пожелать терпения и уважения к людям. Хотелось бы, чтобы ему руководитель, в служебной форме выразили претензию за неквалифицированную работу и хамское общение с клиентом.

www.banki.ru

Отзывы о Банке Жилищного Финансирования: «Отличный банк»

В конце 2015 года попала в ситуацию, в которую лучше не попадать никому, срочно потребовалась большая сумма денег и получить ее необходимо было до Нового года обязательно. Обзвонила огромное количество банков, подавала заявки на кредиты, но т.к. кредиты уже имею, но с отличной положительной кредитной историей — все банки в кредите отказывали, я уже отчаялась, когда у меня практически не оставалось времени на получение и оформления кредита — всего 2 недели.

Наверное предновогоднее чудо все-таки бывает и я нашла Банк Жилищного финансирования (ул. Спиридоновка, д. 27/24), о котором я раньше даже не слышала, но который очень оперативно подтвердил мне кредит на сумму, которую я запрашивала и обещали все оформить до Нового года.

По всем вопросам мне помогал и до сих пор помогает специалист банка Буров Сергей, очень приятный в общении сотрудник, на любые вопросы отвечает быстро и доступно, перезванивает в случае, если не дозваниваюсь. Во время процесса оформления, выходил работать в выходной день, звонил, если у меня были вопросы, даже в нерабочее время, т.к. знал, что кредит мне нужно получить в очень сжатые сроки и надо сделать все, чтобы успеть к Новому году. Он помог с оформлением всех необходимых документов, поэтапно рассказывал что и как нужно сделать, куда поехать и где получить необходимые недостающие документы и 30.12.15 я получила свои долгожданные деньги. Даже при получении и оформлении кредита, он беспокоился и в банке сопровождал и интересовался, все ли в порядке, есть ли вопросы. С другими сотрудниками тоже при оформлении знакомилась и не встретила ни одного, кто бы грубо со мной разговаривал, как-то некорректно себя вел, был некомпетентен, все очень вежливые, дружелюбные и профессиональные. Если честно, такого отношения к клиентам и такого понимания я давно не встречала. 

Очень благодарна всем сотрудникам банка и считаю, что в плохом банке не могут работать такие люди и поэтому оцениваю сам банк по его сотрудникам. И даже тот факт, что отделение банка в Москве только одно и нет огромного количества банкоматов по всей Москве, не является в данной ситуации большим минусом, все это решаемо, а хорошего отношения к себе, как к клиенту, сейчас не всегда увидишь в других банках. Еще раз спасибо всем за оперативное решение моей проблемы. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет другим в выборе банка.

www.banki.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о