Содержание

вход, регистрация, телефон горячей линии



Дом РФ — это крупный интернет-ресурс, посвященный ипотечному кредитованию, и является правительственной разработкой. На портале Дом РФ, где доступен личный кабинет заемщика, можно приобрести ипотечное жилье с комфортной процентной ставкой. Основная цель, которая преследовалась разработчиками — предлагать онлайн доступное для граждан с разным уровнем достатка жилье. Компанию с первоначальным названием «АИЖК» основали в 1997 году, сегодня организация АИЖК ДОМ.рф строит планы по созданию многоцелевого ипотечно-строительного банка, который бы входил в тройку лидеров по ипотечному виду кредитования в 2020 году.

АИЖК Дом РФ на lkz.ahml.ru: вход в личный кабинет

Для работы с оформленным ипотечным кредитом не обойтись без авторизации на Дом.рф. С этой целью нужно осуществить переход на официальный сайт, находящийся по адресу https://дом.рф. На отобразившейся главной странице нужно нажать на кнопку входа в ЛК, что в верхнем правом углу. Также возможен переход напрямую на страничку с авторизацией, воспользовавшись URL-ом https://lkz.ahml.ru. Система моментально сделает перенаправление на вход в систему, где будет необходим ввод индивидуальных логина с паролем. После корректного указания входных реквизитов нужно будет воспользоваться кнопкой «Войти».


В личном кабинете заемщика, находящемся на портале Дом.рф, доступен такой функционал:

  • актуальные сведения, касающиеся клиентского кредитного договора
  • состояние счета, план по выплатам
  • досрочное погашение
  • заказ оформления справки в ПФ или Налоговое ведомство
  • уточнение платежных реквизитов
  • формирование квитанции для очередной выплаты по плану
  • сведения о страховом договоре
  • возможность обратной связи с сотрудниками агентства

При первом входе в систему ранее сгенерированный пароль нужно будет сменить постоянным, в целях безопасности. Во время формирования пароля не следует использовать регистрационные данные, используемые в соцсетях и любые простые комбинации.

На пространстве главного экрана панели управления может возникнуть предложение по указанию собственного СНИЛС-номера (данная операция выполняется только однократно).

Дом РФ: особенности регистрации на портале

Возможность создания учетной записи на Дом.рф есть только у тех граждан, которые находятся в статусе заемщиков/созаемщиков в соответствии с кредитным договором. При наличии сомнений, касающихся соответствия требованиям, можно попробовать получить недостающие сведения, воспользовавшись одним из телефонов горячей линии.

Процедура регистрации может быть самостоятельно пройдена на главной странице https://дом.рф. С этой целью обычно нажимают на кнопку входа в ЛК, находящуюся справа вверху, после чего осуществляют выбор варианта «Зарегистрироваться».

Системой будет предоставлена подлежащая заполнению форма регистрации со стандартными полями, включающими:

  • ФИО/дату рождения
  • номер закладной
  • телефонный номер


Необходимо обратить внимание, что каждое из полей должно быть обязательно заполнено. Номер закладной можно узнать, совершив бесплатный звонок по одному из телефонов горячей линии.

Форма регистрации на портале Дом РФ

После отправления на сервер портала сведений, система предоставит регистрационные данные для доступа в ЛК. Данные в ЛК не обновляются в реальном времени, поэтому актуальная информация, связанная с ипотекой, может быть получена лишь в течение 2-3 суток после прохождения процедуры регистрации.

Дом РФ: как восстановить доступ в сервис личного кабинета

Если так вышло, что клиент забыл или потерял реквизиты для входа в ЛК, то есть несколько способов восстановления:

  • непосредственно на портале
  • звонок операторам горячей линии по телефону 8 (800) 5051111
  • обратиться за услугой к сопровождающему агенту

Самый удобный способ вернуть доступ в ЛК – это поменять логин с паролем на корпоративном сайте (с этой целью можно воспользоваться URL-ом https://lkz.ahml.ru/).

В зависимости от того, какие именно регистрационные данные удалось вспомнить, клиент может указать в форме логин или электронный почтовый адрес.

Форма восстановления доступа к личному кабинету

Дом РФ: программы по ипотеке


Для того чтобы приобрести в кредит жилье, на Дом РФ представлен целый ассортимент вариантов по кредитованию, покрывающий потребности заемщиков любых категорий:

  • покупка на строительном этапе квартиры/апартаментов
  • приобретение квартиры/апартаментов на рынке вторичного жилья
  • понижение текущей ипотечной ставки (перекредитование)
  • процедура ипотечного рефинансирования на проекты, относящиеся к Urban Group
  • семейная программа ипотеки, предусматривающая льготы и господдержку
  • предоставление в качестве залога квартиры/апартаментов для приобретения дополнительного жилья
  • ипотека для военных (предназначена для тех, кто принимает участие в НИС)
  • социальный вид ипотеки для проживающих в Московской области учителей, врачей, ученых
  • льготные программы в регионах (ДОМ.РФ и другие субъекты РФ предлагают совместно разработанный механизм снижения ставки по ипотеке до 5,75% в год)

Первичное жилье

  • минимальная ставка 9,25%;
  • размер первого взноса: 20%;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4.

Условия по вторичному рынку


  • ставка минимум 10%;
  • размер первого взноса: 20%;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4.

Перекредитование

  • минимальная ставка 9,75%
  • максимальный размер кредита: 80% (от стоимости залога)
  • сколько выплачивать: 3-30 лет
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
  • возможное количество созаемщиков: 1-4
  • по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности
  • предшествующий кредит не подвергался реструктуризации
  • строящийся объект должен соблюдать 214-ФЗ
  • залоговый объект недвижимости должен быть расположен в аккредитованном ДОМ.РФ объекте.


Urban Group рефинансирование

  • минимальная ставка 9,75%;
  • максимальный размер кредита: 85% от стоимости залога;
  • сколько выплачивать: 3-30 лет;
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет;
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев;
  • возможное количество созаемщиков: 1-4;
  • по предшествующему кредиту без просрочек были сделаны 6 плановых выплат, по нему отсутствуют задолженности;
  • предшествующий кредит не подвергался реструктуризации.

Примечание: заемщик обязательно должен входить в реестр требований жилпомещений «Урбан Групп».

Семейное ипотечное кредитование

  • минимальная ставка 6%
  • размер первого взноса: 20%
  • сколько выплачивать: 3-8 лет
  • если рождается второй ребенок, то предусмотрен 3-летний льготный период, при рождении третьего и четвертого – 5 лет, второго и третьего – 8.

Нужно обратить внимание: если произойдет понижение ипотечной ставки перед завершением льготного периода, ипотека может быть перекредитована по более выгодной.

Квартира или апартаменты в залог


  • минимальная ставка 11%
  • максимальный размер кредита: 60% от стоимости залога
  • сколько выплачивать: 3-30 лет
  • возраст получателя кредита (к дате погашения): 21-65 лет
  • последний рабочий стаж: не менее 3 месяцев
  • среди собственников залогового имущества не должно быть лиц, не достигших совершеннолетия.

НИС (ипотека для военных)

  • минимальная ставка 9,25%
  • размер первого взноса: 20%
  • сколько выплачивать: не менее трех лет
  • заемщик должен быть гражданином РФ
  • у заемщика должно быть свидетельство НИС.

Социальная ипотека для проживающих в МО

  • минимальная ставка 8,5%
  • заемщик оплачивает только ипотечные проценты (правительство МО погашает до половины стоимости жилья, а также ежемесячно помогает погашать кредит)
  • сколько выплачивать: 10 лет

Льготные программы в регионах

  • минимальная ставка 5,5%
  • к участию в программе допускаются молодые/многодетные семьи, бюджетные сотрудники и прочие категории, определяемые региональными администрациями

Подача заявки на ипотеку через портал Дом РФ

Чтобы оформить ипотечную заявку при помощи портала Дом.рф, нужно выполнить 4 действия:

  • заполнить поля онлайн-формы, потом дождаться звонка сотрудника, помогающего выбирать оптимальные условия
  • выбрать недвижимость
  • собрать документацию и подать на рассмотрение
  • оформить сделку (предоставить в банк документы для подписания).

На сайте размещен калькулятор ипотеки для клиентов. Этот калькулятор помогает выполнить расчет условий кредита, имеющего отношение к выбранной клиентом программе. Сразу после расчета имеется возможность отправки на рассмотрение заявки при помощи соответствующей кнопки.

Пример заполнения данных в форме калькулятора

Телефон горячей линии Дом РФ


Для получения справки по онлайн сервисам, размещенным на портале Дом.рф, любой желающий может воспользоваться опубликованными (на портале) номерами горячей линии:

  •  8 (800) 505-11-11 — бесплатный звонок из любой сотовой сети на территории России
  • +7 (495) 775-47-40 — для обращений из-за рубежа

Если нужно получить справку по несрочному вопросу, то можно одним из таких способов связаться с поддержкой:

  • оставить заявку при помощи сервиса личного кабинета;
  • воспользоваться адресом электронной почты [email protected];
  • посетить официальную группу ВКонтакте, Инстаграмм, Фейсбук, чтобы задать вопрос там.

bank-cabinet.ru

АИЖК ДОМ.рф — личный кабинет заемщика (lkz.ahml.ru)

АИЖК ДОМ.рф — личный кабинет заемщика

Приобретение жилого имущества в кредит всегда является актуальной темой. В программах по ипотеке скрыто множество различных условий и нюансов.

Для помощи гражданам страны была создана специальная государственная организация – Агентство ипотечного жилищного кредитования. Что это такое и в чем заключается ее помощь? Рассмотрим подробнее в статье.

Описание и основные функции АИЖК

АИЖК была создана в 1997 году по указу правительства РФ. Ее основная цель – предоставить населению станы льготные условия для покупки квартиры или дома в ипотеку.

На основании решение и предложений от агентства многие финансовые организации, которые оказывают услуги в сфере ипотечного кредитования, корректируют свой портфель программ.

Также организация осуществляет постоянный мониторинг финансовых сделок, и отслеживает риски в таких операциях. При необходимости она может вносить предложения по корректировке сделок, чтобы уменьшить риск.

В 2008 году была основана дочерняя компания – Агентство по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов. Ее основные функции – это консультация населения и финансовая помощь гражданам страны.

У АИЖК с частью банков заключены партнерские соглашения. Соответственно, для них оказывается денежная помощь от государственного бюджета.

Организация помогает заемщикам выбрать наиболее оптимальную программу ипотечного кредитования в соответствии с требованиями и финансовым положением клиента.

Изначально рассматриваются программы банков-партнеров. Это является своего рода дополнительной гарантией для клиента, что финансовая организаций, которая предоставит ипотечный займ, является надежной.

Важно! При оформлении ипотечного договора заемщик в обязательном порядке должен участвовать в программе страхования риска от утраты и порчи приобретаемого имущества.

Это требование установлено законодательством РФ. При обращении в агентство клиент получит подробную информацию о страховых компаниях, они являются надежными в этой сфере.

Также у организации всегда в наличии перечень актуальных компаний-застройщиков, которые зарекомендовали себя надежными партнерами. Приобретение жилого имущества у одной из таких компаний будет являться дополнительной гарантией по финансовой сделке.

Основные предложения от агентства следующие:

  1. «Ипотечный займ». Это стандартная программа для кредитования населения страны в сфере ипотеки. Объектами являются квартиры в новостройках и на вторично рынке, частные дома и гаражи с земельным участком и без него;
  2. «Плавающая ставка». Тариф по займу меняется в зависимости от курса ЦБ РФ;
  3. «Материнский капитал». Использование материнского капитала как первоначального взноса по ипотеке;
  4. «Ипотечный займ для военных». Данное предложение разработано для военнослужащих;
  5. «Новостройка». Условия и требования по кредиту выдвигаются только вновь построенных домов и квартир. Участниками являются компании-застройщики, которые занимаются строительством государственных и муниципальных жилых имуществ;
  6. «Малоэтажное жилье». Исходя из наименования программы, становится понятным, что она рассчитана на предоставление льгот для приобретения квартир в малоэтажных домах. На данный момент предложение теряет свою актуальность, так как основную долю новостроек занимают высокоэтажные здания;
  7. «Приобретение жилья в залог». Покупка жилого имущества, которое находится в собственности агентства.

Важно! В зависимости от изменений на рынке ипотечного кредитования могут изменяться требования и условия вышеперечисленных программ.

Также в портфеле решения у АИЖК есть множество мелких программ, которые постоянно обновляются. Подробную информацию можно получить на официальном сайте. Информация в личном кабинете актуализируется с периодичностью раз в сутки.

Личный кабинет

У агентства для клиентов есть личный кабинет, который расположен по ссылке.

Процедура регистрации в нем очень простая. Нажимаем кнопку «Зарегистрироваться».

Личный кабинет

При переходе откроется новое окно, в котором будет расписан договор по оказанию услуги «Личный кабинет».

Если пользователь согласен с его условиями, то достаточно в конце соглашения отметить пункт «Я принимаю условия оферты».

Далее идет небольшая анкета, которую необходимо заполнить клиенту.

Анкета нового пользователя

Номер закладной заемщик можно посмотреть в своих документах либо позвонить на «горячую линию» по номеру 8-800-505-11-11.

После отправки формы в организацию, пользователю придет СМС, в котором будет указан пароль для первого входа. Логин будет отправлен на электронный ящик, который был указан в соглашении по закладной.

После авторизации в личном кабинете, клиент должен будет сменить пароль из СМС на постоянный. Требования к новому паролю следующие: минимум восемь символов, цифры и спецсимволы (#,!,$). Для пароля рекомендуется использовать латинскую раскладку клавиатуры.

Важно! Пароль стоит хранить в тайне и не рассказывать никому.

Смена пароля в личном кабинете

Пользователь по желанию может задать контрольный вопрос и придумать на него ответ. Данная информация может потребоваться в будущем для подтверждения своей личности, например, при обращении по телефону в организацию.

Рекомендуется заполнить данные поля. После заполнения необходимо нажать кнопку «Сохранить», чтобы зарегистрировать новые данные.

Далее клиент попадает в рабочую область, где необходимо указать СНИЛС. Данное условие не является обязательным при работе с услугой «Личный кабинет» – его можно указать позже.

Форма ввода СНИЛС

В случае утери пароля, существует два варианта его восстановления. В первом случае необходимо воспользоваться формой восстановления. Оно находится на странице входа в личный кабинет.

Восстановление пароля

Клиент перейдет в форму восстановления пароля. В качестве идентификации пользователя необходимо ввести свой логин либо электронный ящик, который был указан при оформлении договора. Нажать кнопку «Восстановить».

Форма для ввода логина или e-mail

Пароль придет в виде одноразового СМС на телефон.

Второй способ восстановить пароль – это позвонить на «горячую линию» агентства по номеру 8-800-505-11-11. Потребуется указать паспортные данные, СНИЛС, а также ответ на контрольный вопрос.

Основные функции

Личный кабинет АИЖК предоставляет для своих клиентов следующие функции:

  • Формирование заявлений и запросов по любому из направлений, указанный в личном кабинете;
  • Возможность оформить досрочное погашение (частичное или полное) по текущему займу;
  • Распечатка документов, в том числе и квитанции оплаты;
  • Отправка сообщений кредитной организации;
  • Оперативное получение актуальной информации по текущей ситуации на рынке ипотечного кредитования.

Рассмотрим более подробно некоторые из них.

Раздел «Кредиты»

В данном разделе пользователю предоставляется доступ к подробной информации о текущих кредитах, об остатке финансовых средств на расчетном счете, графике платежей и прочее.

Щелкнув левой кнопкой мыши на раздел «Информация по кредиту», клиент получит подробную информацию: тариф, наименование программы в банке, дату заключения соглашения и другие данные.

Информация по кредиту

Текущий график выплат по займу находится тоже в отдельном подпункте меню ниже.

При его открытии клиент получает подробную информацию, которую можно вывести на печать либо выгрузить в формате приложения Excel. Отдельно можно настроить фильтр на отображение требуемой информации по графику.

График платежей

Таким же способом можно просмотреть информацию и по истории выплат.

В окне по текущем кредитам для пользователя доступна дополнительная информация по ссылкам.

Чтобы узнать реквизиты для внесения финансовых средств необходимо перейти по разделу «Реквизиты для оплаты».

Реквизиты для оплаты

В открывшемся окне будет предоставлена подробная информация.

Подробная информация о реквизитах

Подраздел «Внесение планового платежа» предоставляет доступ к формированию заявления на внесение ежемесячного платежа. Необходимо указать данные, а после распечатать квитанцию для оплаты.

Формирование квитанции для ежемесячного платежа

Для оформления заявления на досрочное погашение текущего займа необходимо перейти в соответствующий подраздел.

Досрочное погашение

В открывшемся окне необходимо выбрать тип платежа – полное или частичное, а также заполнить данные по форме. В поле «Платеж учесть в счет» требуется указать один из вариантов – сократить срок действия кредитного договора либо уменьшить ежемесячные выплаты.

После этого можно пересылать заявление кредитной организации, нажав кнопку «Отправить».

Оформление заявки на досрочное погашение

Важно! Для активации досрочного погашения пользователю необходимо подтвердить свое заявление. Это можно сделать в разделе «Обращения». В противном случае заявка будет отклонена.

Подтверждение заявления

Также следует учесть, что время обработки заявления на досрочное погашение займет пять рабочих дней. Соответственно, рекомендуется как минимум за неделю оформить запрос.

Также не следует забывать, что досрочное списание — это отдельный вид платежа по желанию клиента. То есть ежемесячную выплату по текущему займу тоже необходимо вносить.

После подтверждения со стороны клиента на обработку заявки, необходимо распечатать квитанцию и оплатить ее в ближайшем отделении финансовой организации.

Также при необходимости клиент может запросить справку у Пенсионного Фонда РФ. Для этого необходимо в разделе «Кредиты» перейти по ссылке «Справка в ПФР».

Справка в ПФР РФ

Для получения данных о справке необходимо указать номер закладной и выбрать один из вариантов ее получения. В первом случае ее выдаст специалист, который сопровождает кредитный продукт заемщика, а во втором – на адрес заявителя, который указан в его профиле личного кабинета.

Важно! Перед отправлением заявки рекомендуется проверить адрес клиента в профиле.

Таким же образом можно получить справку из Налоговой Инспекции.

При оформлении денежного перевода между разными банками придется подождать в среднем три рабочих дня. Это связано с внутренними процессами обработки информации при таких запросах.

Раздел «Договоры страхования»

Если пользователю необходимо получить информацию о текущих программах страхования, то следует перейти в соответствующий раздел на главной странице личного кабинета.

Договоры страхования

В новом окне будут представлены данные о текущих страховках пользователя.

Важно! Информация в данном разделе обновляется на основании данных от страхового агента, закрепленного за клиентом. В случае наличия устаревших сведений, необходимо обратиться к нему и попросит подать актуальные данные.

На отдельной вкладке представлен график ежемесячных страховых выплат по договору.

График страховых взносов

Если у клиента возникли спорные вопрос по текущей страховой программе, то ему следует обращаться напрямую в организацию, которая оказывает ему услуги в данной сфере.

Раздел «Обращения»

В данном разделе представлена информация по заявлениям клиента. Для их отображения необходимо установить фильтр по периоду обращения и нажать кнопка «Показать».

Текущие заявления от пользователя

Напротив каждой заявки в обязательном порядке проставлен статус. При необходимости клиент может отозвать свое заявление. Это применимо только к статусу «Принято».

Раздел «Сообщения»

В данном разделе пользователь может просмотреть все сообщения, которые были адресованы ему от разных организаций. Как и в предыдущем пункте, здесь также можно настроить фильтр.

Сообщения для клиента

В качества оповещения о новых сообщениях в правом верхнем углу отображается специальный знак с указанием точного количества непрочитанных.

Оповещение о новых сообщениях

Раздел «Профиль»

В данном разделе содержатся персональные данные о пользователе системы. Также здесь можно изменить пароль на вход в личный кабинет и контрольный вопрос с ответом.

Для изменения пароля необходимо зайти в соответствующую вкладку и заполнить данные по форме. После этого нажать кнопку «Сохранить».

Смена пароля и контрольного вопроса

Для применения внесенных данных следует выйти и снова зайти в личный кабинет с новым паролем.

Если необходимо изменить контактную информацию, то клиенту надо зайти в подраздел «Изменить контактные данные». В нем вносятся данные о номере мобильного телефона и адресе электронной почты. Для применения изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».

Изменить контактные данные пользователя

Также в разделе «Профиль» можно настроить систему оповещения о различных операциях, проводимых через личный кабинет. Для этого надо просмотреть подраздел «Подписка на уведомления» и отметить те функции, которые необходимы пользователю.

Система уведомлений

Оповещения будут приходить как в виде СМС, так и в виде сообщения на электронную почту. Клиент самостоятельно выбирает наиболее оптимальный для него вариант.

Дополнительные возможности портала АИЖК

На официальном сайте агентства клиент также может получить доступ к дополнительному сервису: кредитный калькулятор, информация о льготах,

Ипотечный калькулятор

Для предварительного расчета платежа по ипотечному займу пользователь может использовать калькулятор.

Поля заполняются по следующему порядку.

Ипотечная программа

Заемщик выбирает ипотечную программу, а потом указывает способ расчета по ней: по стоимости жилого имущества или по своему официальному доходу.

Следующим пунктом идет количество детей в семье. Если таковых не имеется, то пропускаем данный раздел.

Количество детей

Далее надо указать необходимый срок действия кредитного договора. Максимально возможное значение – 30 лет.

Срок кредита

И последним пунктом идет выбор формы подтверждения дохода заемщика либо отказ от него. Стоит обратить внимание, на то, что при выборе второго или третьего пункта ставка по займу будет автоматически увеличена на 0,5%.

Форма подтверждения ежемесячного дохода

В результате справа появится окно с итоговой информацией о планируемом займе.

Результат

Активировав кнопку «Оставить заявку», клиент перейдет в новое окно. В нем необходимо указать свои контактные данные.

Форма для связи с клиентом

Следует отметить, что вся информация, которая представлена при расчете с помощью калькулятора носит справочный характер и не может являться официальным КП.

Для получения подробной информации и точного расчета для заемщика, стоит обратиться в ближайший офис финансовой организации или дождаться звонка из контактного центра.

Льготные программы

На портале также представлен список текущих льготных программ по России. Они разделены на два варианта: для Московской области и для остальных регионов.

Льготы для Москвы и областиЛьготы для регионов

Для московской области действует следующее предложение: ипотечный займ для врачей, ученых и учителей. По условиям программы им предоставляется ставка от 8,75% для строящегося жилого имущества и от 9% — на построенное. Половину первоначального взноса берет на себя государство.

Данное предложение поддерживается организацией «БИН-банк». Чтобы стать участником данной программы необходимо подать заявление и список необходимых документов в соответствующее Министерство в зависимости от категории социального работника.

Льготные программы для остальных регионов страны банками-партнёрами портала. Условия следующие: фиксированная ставка по займу от 6% на весь срок действия ипотечного договора и возможность использования материнского капитала для внесения первоначального взноса.

Рефинансирование ипотеки

Также на сайте можно оформить заявку на рефинансирование текущей ипотечной ссуды. Клиентами данной программы могут стать:

  • Родители как минимум одного ребенка, не достигшего совершеннолетнего возраста;
  • Участники боевых действий;
  • Граждане, которые имеют инвалидность любой группы или у которых в наличии дети-инвалиды;
  • Родители (опекуны или попечители), у которых на иждивении находятся студенты очной формы образования в возрасте до 24 лет.

Банками-партнерами по данному предложению выступают такие «крупные игроки» как: Сбербанк, группа компаний «ВТБ24», Альфа-Банк, Газпромбанк и многие другие. Более подробный список можно получить по ссылке.

Список кредитно-финансовых организаций

На портале можно увидеть все организации, которые предоставляют услуги в сфере ипотечного кредитования. Для этого необходимо перейти в раздел «Где получить кредит» в меню «Ипотека» либо щелкнуть по ссылке.

Пользователь настраивает фильтр в зависимости от места проживания и нажимает кнопку «Найти».

Фильтр финансовых организаций

Список может быть представлен как в виде карты, так и в виде обычного списка с указанием контактных данных и адресов.

Заключение

Портал АИЖК предоставляет собой удобный веб-ресурс, на котором собрана вся необходимая информация о текущих ипотечных программах. Постоянный мониторинг финансовых организаций позволяет актуализировать информация в течение суток.

Наличие личного кабинета поможет будущим клиентам свести всю информацию о текущих кредитах в единый сервис.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Дом.рф в Инстаграм

Дом.рф Вконтакте

Дом.рф в Фейсбук

Дом.рф в Твиттер

Контактная информация

Официальный сайт: дом.рф
Горячая линия: 8 (800) 505-11-11

aizhk-dom-rf.ru

АИЖК официальный сайт

Единый институт развития в жилищной сфере (АИЖК) оказывает полный цикл поддержки жилищного сектора России: от стимулирования строительства жилья до создания платежеспособного спроса на него. Главная задача АИЖК: обеспечить всех желающих граждан России доступным и комфортным жильем.Очень детально ознакомиться с деятельностью компании и предоставляемыми услугами можно на официальном сайте АИЖК. Для перехода на сайт компании Вам необходимо в адресной строке браузера ввести следующий адрес: дом.рф. После чего Вы автоматически перейдете на главную страницу сайта, где увидите следующие основные вкладки: о компании, заемщикам, партнерам, инвесторам, проекты, контакты.

Если Вы перейдете по вкладке «О компании», тогда сможете узнать о деятельности компании, ее целях и задачах, а также о способах достижения желаемого результата.
С помощью вкладки «Заемщикам», Вы сможете получить информацию по доступным ипотечным продуктам. Здесь Вам нужно выбрать цель кредитования, после чего Вам будет предложен список ипотек, которые доступны для Вашей цели. По каждому кредиту Вы можете получить следующую информацию: размер фиксированной ставки, срок погашения кредита, первоначальный взнос.

Заемщикам

Вкладка «Партнерам» предназначена специально для партнеров АИЖК. В данной вкладке предоставляется возможность задать вопрос руководителю, а также подать заявку на регистрацию. Зарегистрироваться может как застройщик, так и кредитная организация.

Регистрация партнеров

Единый институт развития в жилищной сфере своим партнером предлагает совместно сотрудничать, а именно стать профессиональным участником рынка ипотечного кредитования для работы по реализуемым ипотечным программам и продуктам.
На официальном сайте АИЖК имеется также вкладка и для инвесторов, она называется «Инвесторам». Здесь можно узнать информацию о: акциях, долговых инструментах, финансовых результатах и презентациях, раскрытии информации, кредитных рейтингах, контактах.

Инвесторам

С помощью АИЖК официального сайта Вы сможете в любое время суток получить всю интересующую Вас информацию. Данный сайт очень прост и понятен в использовании, а самое главное, что он содержит много достоверной информации.

aizhk.org

Телефон горячей линии АИЖК — АИЖК личный кабинет заемщика

Для предоставления ипотечным заемщикам полной информации по всем вопросам, касающимися реструктуризации кредита, существует телефон «горячей» линии 8 800 755 55 00. Номер работает круглосуточно, вызов на него абонентам российских телефонных операторов не тарифицируется.

Перед звонком необходимо перевести телефонный аппарат в тональный режим набора. Дождавшись соединения с роботом-автоинформатором, необходимо прослушать до конца озвученную им информацию и выбрать необходимый пункт голосового меню путем нажатия соответствующей клавиши на телефоне. Для получения общей информации, касающейся программы помощи некоторым категориям ипотечных заемщиков, нужно выбрать пункт «3». Для того, чтобы узнать сроки действия программы, изменения в ее правилах или получить статистические данные, необходимо выбрать пункт «4». Эти пункты меню также роботизированы, всю информацию по ним выдает голосовой автоответчик. Чтобы получить консультацию у «одушевленного» оператора «горячей» линии, надо выбрать пункт «0» или оставаться на телефонной линии после завершения озвучивания основного меню.

Чтобы не загружать линию простыми вопросами, на официальном сайте АО «АИЖК» можно пройти предварительное мини-тестирование, чтобы понять, попадает ли конкретный заемщик под действие программы помощи по основным параметрам. Для этого нужно активировать зеленую виртуальную кнопку ПОЛУЧИТЬ ПОДДЕРЖКУ. После ответа на несколько элементарных вопросов, система выдаст заключение, имеет ли смысл звонить на телефон горячей линии или нет. Для получения информации по вопросам, не касающимся реструктуризации ипотечного кредита, предусмотрены другие номера телефонов, по которым следует обращаться заемщикам, чтобы не отвлекать операторов «горячей» линии.  

Существует и второй способ получения информации о реструктуризации ипотечного долга. Для этого на официальном сайте АО «АИЖК» необходимо проделать виртуальный путь ЗАЕМЩИКАМПРОГРАММА ПОМОЩИ ЗАЕМЩИКАМ или сразу «вбить» в адресную строку браузера ссылку. После этого нужно нажать зеленую кнопку ФОРМА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ и ввести в соответствующие поля контактные данные и интересующий вопрос. Через некоторое время на указанный адрес электронной почты придет подробный ответ от консультанта «АИЖК». Таким образом, даже начинающие пользователи ПК и интернета смогут освободить время операторов «горячей» линии для тех граждан, которые по объективным причинам могут получать информацию только по телефону.

ahml-lichnyj-kabinet-zaemshhika.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о